Avtalsvillkor för fjärrvärme

Här finns villkoren för ditt fjärrvärmeavtal. Avtalsvillkoren är gemensamma för hela fjärrvärmebranschen och tas fram i ett samarbete mellan Energiföretagen Sverige och Konsumentverket.

Kraftringen är medlemmar i Prisdialogen, som bland annat garanterar kunder insyn i hur fjärrvärmepriset sätts. Mer om Prisdialogen och hur branschen arbetar med olika frågor kopplat till fjärrvärme kan du hitta på Energiföretagens hemsida.

Information om hur Kraftringen hanterar dina personuppgifter finns på kraftringen.se/gdpr.

Fjärrvärmelagen

Fjärrvärmelagen innehåller bestämmelser som syftar till att stärka fjärrvärmekundernas ställning och öka insynen i en fjärrvärmeverksamhet. Lagen innebär bland annat en skyldighet för fjärrvärmeföretag att förhandla med en enskild fjärrvärmekund om vissa avtalsvillkor för fjärrvärme. Om parterna inte kan komma överens på egen hand kan de ansöka om medling av en fjärrvärmenämnd. Läs mer om fjärrvärmelagen på Energimarknadsinspektionens webbplats.

På den här sidan visar vi en inbäddad chatt. För att du ska få se chatten måste du godkänna att vi använder funktionella cookies på din dator. Klicka på knappen Cookie-inställningar för att justera inställningarna.